Cancun
Idioma - Espanhol (fala-se inglês nas áreas turísticas do balneário)
Fuso horário - Entre três e quatro horas a menos que Brasília, dependendo do horário de verão.
Código telefônico do México – 52
Código de acesso de Cancún – 998
Telefone para Emergências em Cancún – 066
Telefone da Polícia Turística - 52 (998) 885-2277
Moeda - Peso (para ver a cotação atualizada, acesse: economia.uol.com.br/cotacoes). Dólares norte-americanos são aceitos por boa parte do comércio local, mas o troco é devolvido em moeda mexicana.
Horário do Comércio - Na Zona Hotelera, onde se encontra a grande oferta de hospedagem em Cancún, a maior parte dos centros comerciais funciona entre as 10h e às 22h. Já os bancos operam das 9h às 16h (há uma agência do HSBC na Zona Hotelera que fica aberta até às 19h). E os correios funcionam das 9h às 15h.
Câmbio - A maioria dos hotéis de Cancún troca dinheiro, mas o visitante irá encontrar melhores cotações em bancos e casas de câmbio. Na Zona Hotelera, pode-se trocar dinheiro nos seguintes bancos (é necessário apresentar o passaporte para se realizar a transação):
Banamex: Plaza Terramar & Royal Mayan - km 17, tel. 52 (998) 883-3100. Aberto das 9h às 16h.
BBVA-Bancomer: Boulevard Kukulcan - km 9, tel. 52 (998) 883-1128. Aberto das 9h às 16h.
HSBC: Plaza Caracol, tel. 52 (998) 883-4652. Aberto das 8h às 19h.
Correios - A principal agência do centro de Cancún está localizada na Avenida Xel-Ha, 2 - SM 28, tel. 52 (998) 884-1418.
Embaixada brasileira no México - Lope de Armendariz, 130 - Lomas Virreyes - México, D.F., tel. 52 (55) 5201-4531. www.brasil.org.mx
Gorjeta - Costuma-se deixar 15% do preço da refeição como gorjeta aos garçons (às vezes o valor já vem incluído na conta).
Eletricidade - Corrente de 110V.
Feriados
5 de fevereiro: Dia da Constituição
31 de março: Aniversário de Benito Juarez
15 de setembro: Dia da Independência
20 de novembro: Dia da Revolução Mexicana
25 de dezembro e 1 de janeiro: Natal e Ano Novo
Cancun é um dos principais destinos turísticos do México e não é difícil entender por quê. Localizado na Península de Yucatán, na costa sudeste do país, e banhado pelo mar do Caribe, o balneário está cercado por algumas das mais belas praias do mundo. A visão remete, sem dúvida, a uma obra de arte tropical: a água exibe infinitas gradações azuis e quebra em areias de textura fofa e cor branca, de onde brotam palmeiras que dançam ao sabor do vento.
Tal clima de ilha deserta, porém, é parte de um contexto bem mais amplo: Cancun é um resort turístico por excelência e, sobre sua paradisíaca orla, surgem hotéis de arquitetura imponente e piscinas que parecem fundir-se com as águas marinhas. As opções de entretenimento oferecidas aos visitantes são tão inventivas quando variadas: a cidade está rodeada por outros grandes destinos mexicanos, como a ilha de Cozumel e a Isla Mujeres, e, dentro dessa região, é possível mergulhar com golfinhos, nadar dentro de cavernas, conhecer ruínas maias e se divertir em suntuosos campos de golfe.
E quando o sol de põe sobre a lagoa Nichupté, que permeia Cancún, o lugar ganha outra dimensão: as inúmeras discotecas e bares locais dão o play na música, abrem as garrafas de tequila e a diversão só acabará no final da madrugada.
A alta temporada do turismo em Cancún vigora entre o final de dezembro e meados de abril. O restante do ano é considerado baixa temporada e os preços dos hotéis no balneário diminuem um pouco. Mas há que se levar em consideração um fator importante: a região é geralmente atingida por furacões entre o começo de junho e o começo de novembro.
Cancún sofreu muitos prejuízos no primeiro semestre de 2009, com a pandemia causada pelo vírus A H1N1 (que teve seu epicentro no México). Mas a situação vem melhorando aos poucos: a taxa de ocupação hoteleira da cidade, que foi de apenas 20% em maio de 2009, já havia subido para 44% no mês de setembro (o normal, porém, seria uma ocupação de pelo menos 70%). Enquanto o pânico provocado pela gripe suína se dissipa, o balneário volta a mostrar ao mundo o que tem de melhor: muitas atrações históricas, naturais e noturnas, perfeitas tanto para um passeio familiar como para uma excursão regada a boemia.
LOCOMOÇÃO
Locomover-se em Cancún é fácil: tanto na Zona Hotelera, onde estão concentrados os principais hotéis, restaurantes e centros comerciais do balneário, como na região central da cidade, há grande oferta de táxis e de transporte público.
A Zona Hotelera é um estreito pedaço de terra que se estende por mais de 20 km entre o Mar do Caribe e a Lagoa Nichupté. A avenida que cruza esse espaço é chamada Boulevard Kukulcan e é a sua quilometragem que define o endereço dos estabelecimentos que existem na área.
O centro da cidade, por sua vez, onde há opções de compras, diversão e hospedagem mais baratas, não é tão organizado, mas, por tratar-se de uma área compacta, fica fácil locomover-se por lá.
À curta distância de Cancún existe uma série de praias, reservas ecológicas e ruínas maias que podem ser visitadas em viagens de um dia. Para chegar a esses lugares, o visitante tem a opção de tomar os ônibus públicos - que saem do terminal rodoviário no centro da cidade e cobrem boa parte da região - ou os táxis (o preço de corridas de longa distância pode ser negociado com os taxistas). Há também o serviço das embarcações que vão até as ilhas de Holbox, Cozumel e Isla Mujeres.
Ônibus Urbanos
O sistema de ônibus em Cancún é eficiente e leva os visitantes com tranquilidade aos principais pontos do balneário. Uma passagem custa em torno de 6,5 pesos - menos de um real. As principais linhas para se locomover dentro na cidade são a R1, R2, R15 e R27.
As linhas R2 e R15 vão da Zona Hotelera para a região central de Cancún, onde estão os centros comerciais mais baratos (o Mercado 28, famoso por seus artesanatos, é um deles), além do terminal rodoviário da cidade.
Já a linha R1 transporta passageiros até Puerto Juarez, de onde saem embarcações com destino a Isla Mujeres.
Pela Zona Hotelera, onde os ônibus operam durante 24 horas, também circula o OneBus (de cor branca), único ônibus com ar-condicionado do balneário. É mais caro (custa cerca de 11 pesos), mas vale a pena se o sol do Caribe estiver impiedoso.
Taxi
A oferta de táxis em Cancún é farta e uma corrida dentro do balneário sai por, no mínimo, 90 pesos (algo em torno de 15 reais). Entre a Zona Hotelera e o aeroporto, o serviço custará aproximadamente 500 pesos - mas apenas alguns táxis têm autorização para servir o aeroporto.
Há muitos taxistas que fecham pacotes diários com os visitantes e os levam a uma série de lugares turísticos ao redor de Cancún, como a ruínas maias de Tulum. Um passeio até o sítio arqueológico de Chichén Itzá (a 178 km de Cancún), por exemplo, pode custar entre 1,5 mil e 2 mil pesos (algo a ser cogitado caso os viajantes estejam em grupo).
Balsas
Os principais serviços de balsa conectam a península onde está Cancún a Isla Mujeres e à ilha de Cozumel.
As balsas com direção a Isla Mujeres saem com frequência de Puerto Juarez (a 5 km da Zona Hotelera) e da própria Zona Hotelera (Boulevard Kukulcan, km 4.5); de Punta Sam (cujo porto é vizinho de Puerto Juarez) saem embarcações que transportam veículos com destino a Isla Mujeres.
Para ir à ilha de Cozumel, é necessário tomar embarcação na Playa del Carmen, localizada a 68 km de Cancún, ou em Puerto Morelos, localizado a 36 km de Cancún (deste lugar saem embarcações que transportam veículos).
Ônibus Interurbanos
A estação rodoviária de Cancún fica no centro da cidade. De lá saem ônibus para os principais destinos vizinhos, como Playa del Carmen, Puerto Morelos, Mérida, Chetumal e o sítio arqueológico de Chichén Itzá, entre outros destinos mexicanos. A companhia ADO oferece alguns dos melhores serviços de transporte. Av. Tulum y Uxmal, SM 23 - Centro, tel. 52 (998) 887-11 49. www.ticketbus.com.mx
Aluguel de Automóveis
Avis - Guichê localizado no Aeroporto Internacional de Cancún, tel. 52 (998) 882-0222. www.avis.com.mx
Europcar - Guichê localizado no Aeroporto Internacional de Cancún, tel. 52 (998) 886-0920. www.europcar.com.mx
Hertz - Guichê localizado no Aeroporto Internacional de Cancún. Telefone: 01-800-709-5000. www.hertz.com.mx
Platinum Car Rental - Empresa especializada em aluguel de automóveis de luxo, tel. 52 (998) 883-5555. www.platinumcarrental.com
LUGARES HISTÓRICOS
Chichen Itzá - O sítio arqueológico de Chichén Itzá, e sua impressionante Pirâmide de Kukulcan (que foi eleita uma das Sete Novas Maravilhas do Mundo), é uma das principais heranças que a civilização maia deixou em território mexicano. Como chegar: ônibus saem com frequência do terminal rodoviário de Cancún com direção a Chichén Itzá (leia em Circulando). É também possível contratar alguma agência local ou táxi para fazer a viagem. As ruínas estão a 178 km de Cancún. www.chichenitza.com
Crítica - Por Heloisa Joly:
“A cerca de 2h30 de ônibus de Cancún, trata-se do mais importante centro cultural da civilização maia. A Pirâmide El Castillo, com 365 degraus, é impressionante, assim como o campo de futebol (com um gol um tanto quanto diferente do nosso) e a área das quase mil colunas. Na ida ou na volta do passeio, há parada em um cenote, um gigantesco poço de água em que você pode nadar. Se tiver como escolher, prefira parar na volta - assim você não passa o dia passeando com a roupa úmida. E deixe para adquirir o artesanato típico perto da hora de ir embora. Muitos itens são de pedra e pesam na mochila. Além disso, próximo do fim da tarde, quando o parque já está para fechar, dá para comprar tudo mais barato no saldão dos vendedores.”
Cobá - Localizadas a 172 km de Cancún, essas ruínas são uma antiga cidade maia encravada no meio da floresta. A viagem entre Cancún e as ruínas dura cerca de duas horas e meia.
El Rey - Ruínas maias localizadas no coração da Zona Hotelera e habitadas por uma enorme população de iguanas. A visita é fácil e interessante. Boulevard Kukulcan, km 17 - Zona Hotelera.
Tulum - Situada às margens do mar do Caribe, essa é uma das mais belas ruínas maias da região. Está a 131 km de Cancún.
ECOTURISMO
Aquário Interativo - Neste aquário é possível interagir com diversas espécies de animais marinhos, como golfinhos e tubarões. Está localizado no meio da Zona Hotelera e é uma grande oportunidade de diversão para as crianças. Boulevard Kukulcan, km 12.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-1773. www.aquariumcancun.com.mx
Garrafón - Situado em Isla Mujeres, a 25 minutos de Cancún, esse parque ecológico oferece ao visitante grandes paisagens e muito contato com a natureza. No local é possível, entre outras dezenas de atividades, nadar com golfinhos. km 6, Carr Garrafón - Punta Sur - Isla Mujeres. Como chegar: Embarcações saem do km 4.5 do Boulevard Kukulcan, na Zona Hotelera, com destino a Isla Mujeres, tel. 01-800-727-5391. www.garrafon.com
Ilha de Cozumel - Outra linda ilha localizada nos arredores de Cancún. Como chegar: Para ir à ilha de Cozumel, é necessário tomar uma embarcação na Playa del Carmen, localizada a 68 km de Cancún. A viagem dura aproximadamente 30 minutos. www.islacozumel.com.mx
Ilha de Holbox - Ilha localizada ao noroeste de Cancún, é considerada um santuário de golfinhos, pelicanos, tartarugas e flamingos. Como chegar: Balsas saem várias vezes ao dia da vila de Chiquilá com direção à ilha de Holbox. Para chegar a Chiquilá é necessário tomar um ônibus no terminal rodoviário de Cancún
Isla Mujeres - Próxima da costa de Cancún, essa ilha tem praias belíssimas e grandes atrações históricas, como o templo maia Diosa Ixchel. O local também conta com uma ótima rede de restaurantes. Como chegar: Balsas circulam regularmente entre a Zona Hotelera e a Isla Mujeres. As embarcações também saem de Puerto Juarez, localizado a 5 km de Cancún. Para chegar a Puerto Juarez é necessário pegar o ônibus R1 na Zona Hotelera. www.isla-mujeres.com.mx
Parque Nacional Isla Contoy - Localizado 30 km ao norte de Isla Mujeres, o Parque Nacional Isla Contoy está no lugar em que as águas do Caribe se unem às do Golfo do México. A ilha, uma área protegida, é considerada o principal ponto de reprodução das aves do Caribe. Para visitar, é necessário entrar em uma excursão guiada. Endereço (centro de informações): Boulevard Kukulcan, km 4.8 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 891-4623. www.islacontoy.org
Puerto Morelos - Vila de pescadores localizada a 35 km de Cancún, Puerto Morelos oferece praias tranquilas e muita beleza natural. É um ótimo lugar para a pesca e o mergulho. Como chegar: para ir a Puerto Morelos é possível tomar ônibus no terminal rodoviário de Cancun. www.puertomorelos.com.mx
Xel-Há - Considerado uma das 13 maravilhas naturais do México, o Xel-Há é um parque ecológico banhado por águas azul turquesa, onde o visitante, entre outras atividades, pode nadar ao lado de diversas espécies marinhas. Está a 122 km de Cancún. Rodovia Chetumal, km 240 - Puerto Juarez. Como chegar: O parque oferece transporte aos visitantes, tel. 52 (998) 883-0524. www.xelha.com
Xcaret - Parque ecológico que reúne piscinas naturais de águas azul turquesa, ruínas maias, animais exóticos e inúmeras oportunidades de diversão. Uma das melhores atrações da região de Cancun. Boulevard Kukulcan, km 9.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-0470. Como chegar: O parque oferece transporte aos visitantes. www.xcaret.com
XPlor - Localizado a 56 km de Cancun, esse parque oferece passeios aquáticos no subsolo de cavernas. Rodovia 307, 6 km ao sul da Playa del Carmen. Aberto de segunda a sábado, das 9h às 18h. Como chegar: O parque oferece transporte aos visitantes, tel. 52 (998) 849-5275. www.xplor.travel
VIDA NOTURNA
A palavra Cancun, por si só, remete a praias paradisíacas, natureza farta e sol abundante. Mas esse famoso balneário mexicano ganha outros contornos quando o dia acaba: a noite local é animada, enlouquecida às vezes, e pode deixar o visitante entretido até altas horas da madrugada - quando não até os primeiros raios solares do dia seguinte.
Os mexicanos não são apenas exímios cozinheiros. Suas cervejas, tequilas e cocktails também atingem níveis de excelência e serão um grande combustível para aqueles dispostos a atravessar a noite caribenha rebolando em uma das pistas de dança de Cancun.
Azucar - Ótimo lugar para se ouvir e dançar salsa em Cancun. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 848-7000.
Basic - Popular casa noturna onde é possível ouvir de hip hop a regueton. Boulevard Kukulcan, km 10.3 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-2180. www.basicancun.com
Bulldog - Grande opção de entretenimento em Cancun promove noites com ótimos DJ's, música ao vivo e até apresentações de luta livre. A balada vai até o nascer do sol. Boulevard Kukulcan, km 8.9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 848-9850. www.bulldogcafe.com
Coco Bongo - Uma das mais famosas e criativas discotecas de Cancún, com muita música eletrônica, apresentações de acrobatas e enormes telões que fazem a cabeça dos visitantes. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-5061. www.cocobongo.com.mx
Dady'O - Outra famosa discoteca local. Boulevard Kukulcan, km 9.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-3333. www.dadyo.com.mx
O Ultra Club - Lounge de estilo elegante, com boa música eletrônica. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-3333. www.oultralounge.com
Señor Frog's - Bar-discoteca de Cancún muito popular entre turistas norte-americanos. Boulevard Kukulcan, km 9.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-1092. www.senorfrogs.com
The City - Local onde são realizados grandes concertos musicais em Cancún, além de ótimas noites de música eletrônica. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 848-8380. www.thecitycancun.com
COMPRAS
Cancun não é o paraíso apenas para os amantes de belas praias e sol farto: o balneário também agrada - e muito - aqueles que acham que fazer compras é parte fundamental de qualquer viagem. Na cidade há produtos para todos os gostos: desde grifes internacionais, que são comercializadas em imponentes shopping centers, até artesanatos mexicanos, vendidos em mercados populares. E enormes letreiros de lojas "duty-free" marcam território em toda Zona Hoteleira: nesse locais é possível encontrar roupas e souvenirs por bons preços.
Coral Negro - Espaço dedicado ao comércio de produtos tipicamente mexicanos, como sombreiros e outros artesanatos. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hoteleira, tel. 52 (998) 287-3671
Ki Huic - Ótimo lugar para se comprar lembrancinhas, como copinhos de tequila e sombreros. Av. Tulum, 17 - Centro, tel. 52 (998) 884-3347
Kukulcan Plaza - Shopping center onde é possível achar grifes como Hugo Boss e Oakley. Boulevard Kukulcan, km 13 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 193-0161. www.kukulcanplaza.com
La Isla Shopping Village - Um dos principais shopping centers de Cancún, com as grandes marcas de grife internacionais. Boulevard Kukulcan, km 12.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-5025. www.laislacancun.com.mx
Liverpool - Uma das principais lojas de produtos "duty-free" de Cancún. Plaza Las Américas - Centro, tel. 52 (998) 881-1500.
Luxury Avenue - No local é possível encontrar as mais exclusivas - e caras - grifes do mundo. Boulevard Kukulcan, km 13 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 848-7300. www.luxuryavenue.com
Mercado 28 - Melhor lugar para se comprar artesanatos mexicanos em Cancún. SM 28, Centro - Cancún.
Plaza Caracol - Outra boa opção de shopping center em Cancún. Boulevard Kukulcan, km 8.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-0905. www.caracolplaza.com
Plaza Las Américas - Um dos maiores shopping centers de Cancún, localizado no centro do balneário. Avenida Tulum, 260 - Centro, tel. 52 (998) 887-3863. www.las-americas.com.mx
EXCURSÕES
AquaWorld - Organiza passeios pela região de Cancún a bordo de diversos tipos de embarcação. O AquaWorld também dá aulas de mergulho, tel. 52 (998) 848-8300. www.aquaworld.com.mx
Delphinus Dreams - Promove sessões de nado com golfinhos. Boulevard Kukulcan, km 9, tel. 52 (998) 206-3304. www.delphinusworld.com
Dolphin Discovery - Organiza sessões de mergulho com golfinhos, peixes-boi e leões-marinhos - uma das atividades turísticas mais fascinantes da região de Cancún. Boulevard Kukulcan, km 5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 849-4748. www.dolphindiscovery.com
EcoColors - Empresa especializada em turismo ecológico e histórico pela região de Cancún. Promove sessões de nado com tubarões-baleia. Rua Camerón, 32 - Cancún, tel. 52 (998) 884-3667. www.ecotravelmexico.com
Río Secreto - Organiza incursões a cavernas na região de Cancún, tel. 52 (984) 877-2377. www.riosecretotours.com
Gastronomia
O México tem uma das culinárias mais criativas e apreciadas do mundo. Nenhum ingrediente parece improvável quando se trata de montar um prato típico do país. Abacate, pimenta, saladas, carne, feijão. Esses são apenas alguns dos alimentos que se usa - e que se unem - nas receitas mexicanas.
Cancún tem uma enorme variedade de restaurantes que servem comida local, a maioria com muita qualidade e bons preços. O guacamole (creme de abacate), as enchiladas (panquecas recheadas com carne), os tacos (tortilhas geralmente recheadas com carnes e salada) e os burritos (tortilhas recheadas com carne, salada e feijão) são algumas das mais tradicionais - e saborosas - criações do país.
No balneário também há grande oferta de culinária internacional e, como não poderia deixar de ser, ótimos pratos feitos com peixes e frutos do mar.
Para gastar menos, recomenda-se procurar os restaurantes do centro de Cancún (muito mais frequentados pelos nativos que por turistas). Já na Zona Hotelera, predominam os restaurantes cujos preços variam entre o razoável e o muito caro.
Blue Bayou - Cozinha internacional e ambiente romântico. Boulevard Kukulcan, km 10.5 - Hotel Hyatt Cancun - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 848-7800.
Bubba Gump - Cozinha com ênfase em frutos do mar. Boulevard Kukulcan, km 11.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-4198.
Captain Charlie's - Cozinha com ênfase em frutos do mar. Boulevard Kukulcan, km 5.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 849-7341.
Casa Maguey - Cozinha mexicana. Boulevard Kukulcan, km 13 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 885-2325.
El Rincón Mexicano - Cozinha mexicana. Avenida Nichupté - Centro, tel. 52 (998) 848-1548.
Elefanta Indian Cuisine - Cozinha indiana. Boulevard Kukulcan, km 12.5 - Plaza la Isla - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 176-8070.
Hacienda El Mortero - Cozinha mexicana. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 848-9800.
Hanaichi - Cozinha oriental. Boulevard Kukulcan, km 9 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-2804.
Jugo de Limón - Cozinha mexicana. Boulevard Kukulcan, km 12.5 - Plaza la Isla - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-0411.
La Casa de las Margaritas - Cozinha mexicana. Boulevard Kukulcan, km 12.5 - Plaza la Isla - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-3222.
La Joya - Cozinha mexicana. Boulevard Kukulcan, km 9.5 - Hotel Fiesta Americana Grand Coral Beach - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 888-3200.
Le Basilic - Cozinha italiana e ambiente romântico. Boulevard Kukulcan, km 9.5 - Hotel Fiesta Americana Grand Coral Beach - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 881-3200.
Lorenzillos - Cozinha com ênfase em frutos do mar. Boulevard Kukulcan, km 10.5 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 883-1254.
Mextreme - Cozinha mexicana. Boulevard Kukulcan, km 9 - Plaza Zocalo - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 891-0005.
The Crab House - Cozinha com ênfase em frutos do mar. Boulevard Kukulcan, km 15 - Zona Hotelera, tel. 52 (998) 193-9350.
Yamamoto - Cozinha oriental. Av. Uxmal, 31 - Centro, tel. 52 (998) 887-3366.
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